В кругу друзей. Том второй

Девочки, вчера получила заказ с Алиэкспресс. Заказ шел 2 недели всего, все отслеживалось.
Но на почте мне вручили пакет вот с такой дырой


Спрашиваю, почему не составлен акт?
Делают наивные глаза: а зачем? это случайное механическое повреждение, вес верен. Сотни этих посылок приходит, мы на них и внимание не обращаем...
Посмотрите, все на месте?
Зашла до работы, спешила. В дырку посмотрела - мои термокружки вроде бы на месте. Забрала посылку.

А на работе, когда открыла, то обнаружила, что несмотря на очень надежную упаковку с боков

у одного термоса выломана крышка: видимо, щипцами хотели достать через дыру, не смогли...


Иду опять на почту, меня всей почтой отговаривают, чтобы никаких претензий я не писала: "ну вы такие вещи издалека заказываете! да напишите продавцу - он вам деньги вернет"
И никаких извинений. Понимаю, что писать надо, если уж заказные ценные пакеты в таком виде приходят, то о чем вообще тогда говорить...
Пришлось и жалобу написать, и и акт на имя начальника почтамта. Другой вопрос - что толку?
Маленький пришел вроде бы более менее нормальном состоянии, немного только дно помято..



Купила маме красивую сумку, хотела отправить по почте, а вчера маме сказала, чтобы ждала, летом сама привезу. не могу почте больше доверять.