Вопросы, связанные с работой форума

Настя,здравствуйте!
Не могу зайти на форум несколько дней,пишит ваша учетная запись не активна.Писала на почту admin,не отвечают.Пришлось зарегистрироваться еще раз.Подскажите,как восстановить учетную запись doroshenko_natallya. Спасибо