Аквариум и рыбки

Аквариум новый, круглый, но из какого-то нового материала, не стекла - покупали в большом специализированном магазине.
Вода фильтрованная (филтр брита) и отстояла еще часов 10-12. Попробовала добавить кондиционер для воды (в том же магазине) - ничерта не помогает. Система фильтрирования и бурбулятор - все в комплекте встроенное.