важнее не эмоции, а уговорить клиента на большую сумму
Ну это само собой, это специфика работы каждого, кто что-то продает. Ведь их заработок напрямую от этого зависит! Но разве это мешает заражать всех позитивом, быть искренними, улыбчивыми и милыми, действительно хотеть сделать людям незабываемый праздник?