Tupperware

x-nia писал(а):

тогда звонить на Горячую линию и как потребителю выяснять, где можно узнать о ходе экспертизы и почему не меняют крышку, которая уже в каталоге. Других путей не вижу

Можно,наверное,и как консультанту позвонить и сказать,что данная ситуация привела к снижению объема продаж,так как утрачено доверие потенциальных покупателей.