Р.Ю.
Рамиля
68 лет
Уфа
Претензию в письменном виде с просьбой устранить недостатки, выявленные в процессе эксплуатации., в срок( к примеру 7 дней)Пишите в двух экз. и застройщику. Один экз. им, на другом пусть сделают отметку о принятии. Отказываются? отправляете почтой с описью. Квитанции храните. Это подтверждение досудебного разбирательства. Через семь дней подаете заявление в суд по защите прав потребителя..... Дело выигрышное-любой юрист возьмет еще и неустойку впарит и штрафные и моральный ущерб..., или через общество по защите прав потребителя....Они тоже могут представлять ваши интересы в суде. Удачи!!!