Вопросы, связанные с работой форума

Настенька!У меня ОПЯТь проблемы .Не могу вставить новую фотку,хотя уже уменьшила до 150 пикс.В чём проблема?И хотела изменить свой E-Mail-адресс ,а мне пишут,что уже такой существует.Как такое может быть?