Вопросы, связанные с работой форума

Здравствуйте,
Не могу войти под своим ником и паролем пишет
вы ввели неверное/неактивное имя пользователя или неверный пароль. Если нажимаю "забыли пароль?": Извините, но пароль не может быть выслан, так как ваша учётная запись неактивна. Обратитесь к администратору форума за дополнительной информацией",
Masik_0603
masik060387@yandex.ru
Можно восстановить профиль?
Заранее огромное спасибо!