От нормы к идеалу... Или как убрать последние килограммы???

Медея писал(а):

они, вроде, неглупые люди и такие оплошности допускают.

Просто такая манера управления персоналом. Берут все, что могут от каждого работника. А если попался ответственный человек, то можно ехать довольно долго на нем. Об отдаче не заботятся.
Не утверждаю, что у вас все именно так, но сама по себе ситуация не редкость.
Плюсы работы в таких местах - открываешь в себе много ресурсов и развиваешь способность работать "в режиме многозадачности "