Татьяна,
Я загружаю так:
Жму на кнопку: «choose file», может у вас по-русски написано на телефоне. Появляется такая картинка:
У меня iPhone, если у вас другой телефон, то выбор может быть другим, главное, найти папку, где сохранена ваша фотография. Выбираем ее и нажимаем Отправить.