Вопросы, связанные с работой форума

Настя, добрый день.
Сегодня в личку мне написал письмо vadim62, он сегодня здесь зарегистрировался.
Это мой старый интернет-друг.
Я ему ответила в личку. Но он пишет, что видит в почте, что есть от меня ответ, а на форуме не видит моего письма.
Как быть?