Ariadna
Дарья
45 лет
Санкт-Петербург
бусика писал(а): |
Девочки, не подскажите ,как быть? Я живу не в Москве,заявки делаю по телефону,заказ получает дочка-студентка.Вчера получила,но так как товар не знает получила вместо выписанного по накладной хлебного ножаиз металлического каталого дешевый из обычного, т.е. склад выдал не то .Что делать? ДЦ на Алексеевской. |
Ехать/звонить/писать дистрибьютору точное время (ну хоть примерно) получения ножа. Просить сравнить накладную и изображение на видеокамере над окном выдачи товара (описать, кто получал). Ну а после одобрения дистрибьютора съездить поменять нож.
Я иногда в запаре просто не все отслеживала. Иногда не уследишь, когда 3 лидерских сразу получаешь
Видеокамера выручала всегда (на ней хорошо видно что, кому и в каком количестве выдавалось). Дозабирала потом все недополученное.
Надеюсь, у вас в ДЦ она есть. Удачи!