Сидик

Ирина
62 года
Москва/Berlin
x-nia писал(а): |
И это совершенно не означает, что компания тут же кинется исполнять свои гарантийные обязательства |
А я именно на это и расчитываю! И на месте владелицы "чуда" предъявила бы рекламацию. И не пыталась бы ни чего доказывать: клиент всегда прав.
Компания, получает немалую прибыль и должна отвечать за подобные недоразумения. В данном случае производитель не имеет права на ошибку, они на своём пластике зарабатывают и обменивать должны беспрепятственно. Для них это мелочь. Я уже привыкла к таким формам работы.