x-nia
Оксана
Москва
Сидик, откуда у Вас это совковое "клиент всегда прав"? Клиент не всегда прав, а только тогда, когда он действительно прав. Немало людей своими некомпетентными действиями, а то и по глупости портят хорошие вещи, но это не значит, что каждый производитель обязан им возмещать испорченное. В данном случае Ольге в любом ДЦ скажут то же, что и мы тут практически единогласно. И она никогда в жизни не сможет доказать, что это был скрытый брак ушка формы, а не её некомпетентные действия. Поэтому не стоит тут митинговать. Вы сначала хоть раз добейтесь истины (в суде, если придётся), а потом уже поговорим, всегда ли так уж прав клиент.