Правила пользования, особенности и нюансы изделий Tupperware

x-nia писал(а):

совковое "клиент всегда прав"

Почему "совковое"? "Клиент есть король", - слышу от своих немецких коллег несколько раз в день, когда я возмущаюсь действиями очередного российского заказчика. Они меня убеждают поставлять по рекламации, даже если была нарушена эксплуатация, дабы не портить репутацию фирмы. Извините, если "Мерседес" гарантирует качество, а "ТВ" и есть таковая среди пластиковой посуды, то должны и соответствовать. Я, конечно, не консультант ТВ, но пока мне известны положительные решения обмена этого пластика. Ну если только это была не очевидная ошибка клиента (да такой и не заявит об обмене).