Правила пользования, особенности и нюансы изделий Tupperware

Как Вы себе представляете, чтобы Московский офис писал в штаб-квартиру жалобу на свои ДЦ, что они брак не меняют

Сейчас добралась еще поподробнее FAQ прочитать на американском сайте, там так сказано: TW нашла новые материалы, которые лучше, чем поликарбонат (какие именно не называется). Они одобрены регулирующими органами и не содержат бисфенол-А. Tupperware приняла решение перейти от поликарбоната к этим новым материалам.


Девочки, я нашла оригинал гарантии! (Пишу только интересные фрагменты)
Tupperware® Brand products are warranted by Tupperware against chipping, cracking, breaking or peeling under normal non-commercial use for the lifetime of the product.

Ограниченная пожизненная гарантия
Tupperware® Brand предоставляет гарантию для продукции Tupperware от:
chipping - место, где отбит кусок; щербин(к)а, зазубрина, скол;
cracking - давать трещину, трескаться, растрескиваться; раскалываться;
breaking - ломать, разбивать (на части) ; разрушать;
peeling - соскабливать, сдирать; срывать, снимать;шелушиться, лупиться, сходить (о коже, краске)
при нормальном некоммерческом использовании на весь срок службы продукции.
Если из-за отсутствия фактической замены товар не может быть заменен, будет сделана сопоставимая замена, или (дальше пересказываю смысл) стоимость изделия будет зачтена при следующей покупке.

Гарантия качества
На продукцию в этом каталоге, отмеченную символом Q - гарантия от производственных дефектов. Если вы получаете продукт, который вы считаете дефектным, просьба звонить по бесплатному телефону технической поддержки 1 (800) 366-3800 в течение одного года для бесплатной замены или стоимость изделия будет зачтена при следующей покупке.

30-дневная гарантия
На продукцию, обозначенную символом G - гарантия от производственных дефектов. Эта гарантия не включает в себя зазубрин или поломки стекла или фарфора из-за падения. Если вы получаете продукт, который вы считаете дефектным, обратитесь в службу помощи на 1 (800) 366-3800 в течение 30 дней со дня покупки для бесплатной замены или стоимость изделия будет зачтена при следующей покупке

На Шеф-повар там еще отдельно расписано про посуду и ножи.