Косметика Ив Роше

Я тут недавно чуть не разочаровалась в этой компании. Прислали по почте рассылку, что при любом заказе подарок-мини флакон новой туалетной воды. А мне как раз тушь нужна была. Я заказала. Получаю на почте-а парфюмчика нет((
Первый раз в жизни решила им позвонить, без претензий, узнать что случилось.
Сказали-водичка закончилась, но мы вам в порядке извинения вышлем, только флакончик поменьше.
Мне уже не по себе как-то..не люблю жаловаться..думаю-какой позор, получу посылку, а там маненький флакончик в большой коробке....ну и позабыла об этом..
С утра сегодня получаю письмо..они сформировали мне посылку, стоимость-0 руб., и в нее (вот это да!) входит:
A5212 НАБОР: 35729+17976+LOT 35729+17976+06088 1
88181 ГЕЛЬ/ДУШ ОРХИДЕЯ МАД 1
17976 ГЕЛЬ Д/ДУША ЗЕЛЕН ЛИМОН МЕКСИКИ 1
06088 ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША ЦВЕТОК ХЛОПКА 1
51585 МОЧАЛКА 1
51881 ОРАНЖЕВАЯ КОСМЕТИЧКА ЖАРДАН ДЮ МОНД 1
A0586 ИЗВИНИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО

я потеряла дар речи.
Вот что значит компания, которой важен имидж, и которая действительно дорожит клиентами!