Мультиварка

Всем мультиварочницам доброго вечера и новеньким и стареньким .
А я вот столкнулась с такой проблемой. У меня кастрюлька уже больше года и проблем с ней не знаю, ттт. А вот этот раз решила подарить маме такую же. И вот какая проблема - варила она кашу пшенную на "молочная каша", она у нее не сварилась, т.е. сигнал пропищал, а крупа сырая осталась . Поставила она варить бульон из курицы, так у нее пенка появилась спустя 2 часа . Она живет в частном доме, и единственное, на что я думаю, это напряжение в сети. Как вы думаете, в чем еще может быть проблема?