Пластиковые окна, такие ли они должны быть?

Почитала темку очень внимательно, т.к. у нас тоже прошлой зимой наледь на окнах была и конкретно дуло. Месяц назад решили с мужем пригласить рабочих и либо переделать, либо переустановить окна. Чего раньше тянули - не пойму , ведь холодно было...
Так вот, приехали строители, отодрали откосы, а там.... даже пены нет в некоторых местах между окном и стеной. Получается, что между квартирой и улицей у нас только откос был. И это зимой в -20
Сейчас все запенили, сделали новые откосы - красота!!! Жарища дома, постоянно проветриваю !
Так что многое еще зависит от того как запенили