Осторожно Desheli !!!!!!

Прокопович Татьяна писал(а):

А поясните, плиз, такой момент: парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат, но получается, что если доказать ненадлежащее качество товара, то деньги вернуть можно? И как это можно доказать?

Данная продукция должна соответствовать санитарным нормам, ПДК вредных веществ, которые разрешено применять в определенных количествах, не должна быть превышена. Это как раз и может доказать независимая эеспертиза.
Что касается индивидуальной непереносимости данной продукции, при покупке не надо бояться задавать продавцу "неудобные" вопросы, от которых они стараются уйти, и заручиться письменной гарантией продавца возврата денег в случае индивидуальной непереносимости данной продукции. Конечно, если продавец с самого начала не дает никаких гарантий или при заключении договора данная ситуация не была оговорена в договоре, что либо доказать будет сложно.