Вопросы, связанные с работой форума

Здравствуйте, Настя!
У меня большая проблема, мои сообщения никому не отправляются. Оседают в исходящих и все. Что делать? Хотела удалить профиль и заново зарегистрироваться, но не знаю как. Помогите, пожалуйста!