Вопросы, связанные с работой форума

Настя,добрый день!
У меня такая проблема:
Получаю письмо в личку,а оно не открывается.
В поле для письма вот такая надпись:

Could not update private message read status for user

А чуть выше по русски:"Общая ошибка"!
Потом приходит следующее письмо и это предыдцщее нормально открывается,о новое последнее снова не открывается.Уже несколько дней.
Думала,что само рассосется,а оно никак.