Галактика
Галина
Всем привет!
Об Алиэкспресс. Заказала более трех месяцев назад береты, заказывала у проверенного продавца. В прошлый раз все пришло быстро. А тут застряло. Стала проверять отслеживание. На территории Китая отслеживание есть, как приходит в Россию - прекращается. Написала запрос нашей доблестной почте. Ответили, что это самый дешевый вид пересылки, трек не отслеживается и они не могут понять, где посылка. Мне нравится их позиция, как будто самый дешевый - это вообще бесплатный. Написала продавцу, что претензий к нему не имею, но посылку не получила. Ответ покорил меня. Он сам попросил открыть спор, чтобы он мог вернуть мне деньги. Добрая репутация для них важнее всего.
и еще о работе нашей почты. Звонит мне как-то неизвестный молодой человек. Называет по имени-отчеству, спрашивает, заказывала ли я бандероль на Алиэкспресс. Отвечаю, что да. Он сказал, ну вот тут мне почтальон принес 5 бандеролей. Три моих, и две не моих. Одна ваша, а еще одного адресата сейчас буду искать. Ну как вам это? Девочки, почта в моем доме - им даже на несколько подъездов лень разнести...