ELENA_BAZH
![](https://ifs.cook-time.com/avatars/16/6150323965314c6b41f3e8.jpg)
Елена
Барбацуца писал(а): |
Я же..."прусь" через весь магазин, что бы положить на место и только "НАШИ" так поступают..... |
К сожалению, это потому- что мы не имеем понятия о хорошем сервисе.
Мы не привыкли его получать ине привыкли его оказывать.
Я тоже в магазинах всю одежду складываю.
Но на прошлой недели произошёл случай не очень приятный. Я живу н 4 этаже без лифта. Иногда устаю,а иногда просто лень - заказываю продукты на дом по интернету. Стоит услуга 7 евро. Я понимаю, что доставщику за его работу платят не много и всегда оставляю щедрые чаевые до 10 евро в зависимости от колличества продуктов . Все 6 лет которые живу в Испании не было проблем.
А это.... Приносит пакеты мужчина .Вижу-русский. говорю с ним на русском. Он мне говорит, что не обязан таскать продукты по лестнице. Я отвечаю, что обязан и показываю графу - " доставка до двери в квартиру". Он говорит, что всё это ненормально и он поговорит с шефом.... Я ему отвечаю " ну и кому нужен такой сервис? Останешься без работы, если я сама сумки буду таскать" . Дальше больше. Коробка с криветками вскрата и недотягивает по весу. Из 12 яиц - 4 разбито. Бутыль с водой- половина пролита, весь сахар подмочен. А чаевые взял с удовольствием. Позвонила в магазин, попросила поменять продукты и доставщика. В этом магазине пока -что желания заказывать ещё что-то нет.