Новогоднее Настроение - 2017

Я участвую в АКЦИИ 4 ГОД. Ну такого не было ни разу. Мне выбрали Снежинку,написала,почта не активна,писала с разного акаунта.Снежинка почту не получала. Написала СМС ,Снежинка получила( 20 р за смс).Фиг с ними ( 20 р). Отправила посылку, пришла 6 января ,написала Снежинки , иди получай, не получила???? 11 числа написала ,надо получить посылку ???Отправила СМС не получила.Вопрос???? Кому нужна моя посылка????
Снегурочка мне не написала ни разу. Я ждала,надеялась, и верила. Акция мне нравится, участвовать буду и дальше, только возникает вопрос???? зачем участвовать если не можешь писать или отправлять подарки????
ДО 10 Февраля посылка для моей снежинки хранится на почте.Получить надо??? Не понятно только кому надо???Мне или Снежинки?????
Почта Казахстана
Ожидает адресата в месте вручения
11 января 2017, 15:29 Казахстан
И что мне делать????