Вопросы, связанные с работой форума

Уважаемая Настя, добрый день!
Я зарегистрирована на сайте с 2012 года.
Прежде всего хочу сказать, что сайт открыт на моём телефоне постоянно. Дело не в рецептах, хотя я невероятно люблю готовить, и сайт мне в этом деле - один из первых помощников, особенно по национальным кухням. Главное в уникальном женском содружестве, которое создалось просто чудом. За эти годы я настолько вжилась в истории форумчан и их характеры, что с первого взгляда узнаю по мелкой картинке, "чьих рук дело". Без участников форума и любви к ним я с трудом представляю свою жизнь, она была бы гораздо беднее. Спасибо за Ваши многолетние труды.
Просьба моя вот в чём: написала личное сообщение одной форумчанке. Оно по- прежнему остаётся в папке "Исходящие". Не пересылается. Могли бы Вы помочь? Для меня это очень важно. Заранее благодарна, удачи и энтузиазма Вам во всех делах! Наталия