Шиншиллы!!!

Инночка!!!!
Мож поможешь!!!
У Таны под хвостом \скажем так, вокруг попки\ шерстка
сваливается, и похожа на войлок. Не в курсе, чем устранить
такую проблему\мож какие спрэи есть, или пудры\ чтоб распутать
шубку!
Вот задача!!!