Акция «Новогодняя почта» 2020

трататуйка писал(а):

Здравствуйте, да дело уже и не в акции, а как тогда нам попадают от вас сообщения на эл.почту.

Катя, здравствуйте. Какие письма на электронную почту вы имеете в виду? Мы сами никаких писем не высылаем на электронную почту.
Информацию о приеме заявки, адрес получателя и т.п. мы пишем через личные сообщения на форуме. Единственное, что может приходить по электронной почте пользователям форума – это оповещение о том, что вам кто-то прислал ЛС на форуме. Вашего адреса электронной почты у нас нет, поэтому мы технически не можем сами вам писать сообщения на почтовый ящик, а только в ЛС тут.

трататуйка писал(а):

Может, конечно, что-то я и не правильно сделала. Не с лЛ.С. писала, но мне же на эл. почту попадают от вас письма

Вы пишите, что писали не через ЛС. Тогда куда именно вы писали? Заявку вы тогда как именно и куда отправляли, если не через ЛС на форуме? Так как вашей заявочки у нас во входящих нет (скриншот мы вам отправляли).
Укажите, пожалуйста, с какого именно почтового ящика вам приходило письмо, о котором вы говорите и что в нем было написано?

Если вы укажете, куда отправляли свою заявочку, с какого адреса и куда вам приходило письмо, то мы сможем разобраться в данной ситуации.