Мыло своими руками (часть 2)

заказывала вот тут http://soap.ucoz. ru/
Сначала менеджер меня не предупредила о том, как оплачивать-я оплатила как юр.лицо. Потом почти 2 недели мне возвращали денежки обратно( бух. не знала как это сделаь/не было света, чтоб отправить и т.д.). Потом у них был учет. 9ого октября, это была пятница, я попросила менеждера перевыставить счет и добавить еще 1 кг основы ( мне з/п дали), она мне сказала, что у них программа не работает и перевыставит в понедельник. В понедельник тишина. Звоню- она трубку не берет, в асе не отвечает. на следующий день она трубку взяла, сказала, что у нее проблемы, и говорит: я вам сейчас вышлю смс паспортные данные человека, на чьи имя отправить перевод.............и снова тишина!!!
Я не выдержала и попросила соединить меня с директором (очень милая женщина), она меня выслушала, записала заказ, сказала, что я могу выбрать что-нибудь в качестве компенсации.... Все хорошо-она выслала мне данные для перевода, я оплатила. В пятницу пришла смс от нее: заказ в транспортной компании. Сижу жду......
И сегодня узнаю, что-не знаю как так получилсь-но в транспортной компании посылочку на склад приняли, но не отправили!!
Просто аномалия какая-то!!! И с одной стороны смешно, а с другой...не приятно....жду от нее звонка по поводу того, когда все-таки посылка выйдет ко мне....