Фикус Бенджамина

Спасибо, Ирина. Да, это щитовка. На просторах интернета я нашла, что есть такое средство, оно и отрава для щитовки и удобрение для цветка. Средство в палочках, которые нужно воткнуть в землю и пролить. Подействовать должно сразу.