И снова о ремонтах: нужна помощь-наводка от москвичей

В декабре прошлого года, т.е. всего 4 месяца назад мы с мужем переехали в новенькую отремонтированную квартиру (т.е. квартира не новенькая, но мы в ней не жили, делали ремонт несколько лет, т.к. сразу не было денег).
Жили мы эти 4 месяца счастливо, вокруг все чистое, блестящее и тп - ну понимаете состояние, когда новое было абсолютно все, кроме носильных вещей.
И вот в день рожденья ленина (печальный смех) соседи сверху устроили потом. В течение нескольких часов с потолка по периметру комнаты и коридора хлестал кипяток. Испорчены полы, шкаф-купе 3м, потолки... в общем ужас. Соседи там не живут, квартиру сдают, вскрыли ее через 3 дня с милицией. Но это мелочи.
Хозяйка нашлась 2 дня назад. Готова нам частично компенсировать (сумма пока неясна).
Но мы не можем договорится о сумме. Мы предлагали вызывать независимую экспертизу - она отказалась, сказала что лучше эти деньги я вам отдам. Договоирлись вызывать для оценки мастеров с обеих сторон. Пришел ее мастер - поглядел - подтвердил серьезность повреждений, ушел цену не назвал. Ждем нашего мастера.
А тут проблема. Тот мастер, что делал нам ремонт, недоступен. Ищем новых. Пока нашли 1го. Но не факт что он согласится или даст вменяемую оценку.
Времени невозможно мало - тетка уезжает в свой город во вторник-среду.
Надо умудрится решить вопросы за завтра-послезавтра.
Просьба - если у кого есть вменяемые мастера, дайте контакты, пожаааалуйста.
Так грустно все это((( Никому не пожелаю подобного...

я конечно не из Москвы, но с такой ситуацией знакома. Думаю стоит заплатить за независимую экспертизу которая оценит не частично (как хочет соседка), а полностью стоимость материалов, работы и имущества. А потом в суд. да это не совсем быстро, но зато гарантированно вернут деньги. а "по доброму" у нас не вышло, а бегать за соседкой и клянчить деньги доказывая свою правоту больше нервов уйдёт.

Нет, суд для нас самый плохой вариант. Мы по нему получим 200р в месяц в течение долгих лет. Т.к. официальная хозяйка квартиры - пенсионерка. Долг на детей не переходит и тп. Мы советовались с юристами, все в один голос говорят, что пытайтесь решить полюбовно, стрясите с них хоть что-то, потому что по суду не получим ничего. Именно изза специфики владельца.
Впредь нам наука - страховать все и вся.

Искорка2009 писал(а):

страховать все и вся.

да это выход, но и там сидят люди не спешащие платить!
Удачи Вам!

Это да. Но у нас есть друг который работает в страховой компании. Он поможет сделать хорошую страховку. Вопрос в том, чтоб сейчас получить деньги и сделать заново ремонт.
Как же не хочется снова в это влезать, кто б знал, еще от прошлого не отошли и не доконца обставились. Хорошо хоть успела отменить заказ на пошив тюлевых штор, а то сшили бы.... в никуда.