Estee Lauder, Clinique и другая элитная косметика

Амани писал(а):

Чек сохранился? Попробуй вернуть

Мариш, это невозможно будет сделать, даже при наличии чека. Вот моя история. Купила один скраб, марку не буду называть. В моем любимом брокарде. Буквально на следующий день, даже не распаковывая его, ну, просто передумала, хотела вернуть. Естественно чек был, подчеркиваю, НЕ ОТКРЫВАЛА. Мне сразу сказали, что крема, скрабы и т.д., все что связано с уходом, не подлежат возврату, даже если они не открывались. Таково правило. Я позвала администратора, и мне сказали тоже самое, хотя я долго не могла понять, как это может быть?

Лилия писал(а):

для меня это вообще такой наилегчайший флюид,было бы в нем хоть что то еще кроме защиты от солнца и легкого тона-я бы только ним и пользовалась

Я вот как раз и подумываю прикупить на лето Очень надеюсь, что у меня не будет такой реакции А правда, может кто-то еще пользовался, интересно будет узнать
Лиляш, а помнишь ты мне говорила о креме ре-нутрив с оттеночным эффектом, ты его не пробовала еще?

Nut писал(а):

снова купила Сити Блок Клиник http://www.clinique.ru/product/6KF5/ и у меня снова какая-то фигня с ним. снова отделяется масло и ложится отвратительно, какими-то катышкам скатывается. может я его не так наношу?

загляни сюда. http://community.livejournal.com/kosmetichka/8230668.html

Youli писал(а):

Мне сразу сказали, что крема, скрабы и т.д., все что связано с уходом, не подлежат возврату, даже если они не открывались. Таково правило. Я позвала администратора, и мне сказали тоже самое, хотя я долго не могла понять, как это может быть?

так у них, как в аптеке. Правильные условия хранения не могут быть гарантированы, если продукт вынесен за территорию магазина. Я в аптеке один раз купила крем, вышла и через полминуты вернулась, чтобы вернуть - уже не приняли и популярно объяснили почему.

Choli писал(а):

загляни сюда

Ого, я тоже заглянула Что же это такое? И как не напороться на такой сюрпризец???

Choli писал(а):

так у них, как в аптеке. Правильные условия хранения не могут быть гарантированы, если продукт вынесен за территорию магазина.

Ишь, какие хитрые То есть, если я только дошла до дверей магазина и передумала, не успев выйти, я еще могу вернуть? А если только вышла за дверь - все? Капец

Youli писал(а):

Мне сразу сказали, что крема, скрабы и т.д., все что связано с уходом, не подлежат возврату, даже если они не открывались. Таково правило.

в Украине точно не вернуть , а я все-таки вернула крем даже пользованный и без чека, объяснив, что у меня аллергия возникла, извинились и дали кредит, я конечно потратила деньги в тот же день на нужную вещь

Youli писал(а):

не подлежат возврату

Возврату, потому что ты передумала - да, вроде как, не подлежат.
Но если тебе продали испорченный товар? Ты ж при всем желании не можешь им пользоваться.
Жаль, что нет чека. При его отсутствии сложно доказывать, что ты именно в этом магазине приобрела этот крем...

Choli писал(а):

загляни сюда. http://community.livejournal.com/kosmetichka/8230668.html

О, смотрю, многие жалуются...

Маркиза писал(а):

а я все-таки вернула крем даже пользованный и без чека, объяснив, что у меня аллергия возникла, извинились и дали кредит

В США другие законы, там о людях больше думают, как-то все создают для блага человека. А у нас о людях не думают вобще

Амани писал(а):

Возврату, потому что ты передумала - да, вроде как, не подлежат.

Интересно, почему? А что передумать нельзя?
Если ты еще в магазине, то можно, а за его пределами все? Логика где?
Обувь, одежду я вернуть могу. А на это наложен мараторий?

Youli писал(а):

Обувь, одежду я вернуть могу

я помню 2 года почти назад, можно сдать вещи или обувь, если с продавцом или хозяином договорилась, а так только, в случае, брака (вышел закон и даже писали в отделах).

Youli писал(а):

Если ты еще в магазине, то можно, а за его пределами все? Логика где?

у них сразу мысля, например, что туда что-то подмешали и им куда девать испорченную продукцию, здесь наверно отправят обратно или спишут, а нашим неохота деньги терять. Можно в общество прав потребителей обратиться в таких случаях, просто позвонить, они могут подсказать, я так думаю

Амани писал(а):

Жаль, что нет чека. При его отсутствии сложно доказывать, что ты именно в этом магазине приобрела этот крем...

может можно сказать день и время примерное, мне на родине так сам кассир посоветовал, но это в продуктовом

Девочки, в порядке бреда
Вот, чтобы кремы не расслаивались, для однородности как раз и используются всякие эмульгаторы и загустители. Правильно же?
У меня после аномальной жары прошлого лета то же самое, что описала Наташа, случилось с некоторыми люксовыми кремами Всё в мусорку полетело: крем для тела расслоился, крем для лица закатываться стал... и т.д.
Не сообразила убрать в холодильник
И хоть бы что баночке Черного Жемчуга, купленного сто лет назад в припадке экономии, так благополучно и забытого на полке.

Вот это показатель чего? Я думаю, в дорогой косметике используются более щадящие консерванты и эмульгаторы.
А если из магазина косметика выходит в таком виде - значит, условия хранения нарушаются Мы ж не знаем, где эти кремы побывали, пока к нам не попали
Как вы думаете?

Амани писал(а):

Мы ж не знаем, где эти кремы побывали, пока к нам не попали

Я тоже думаю, что их не правильно хранили или на складах, или в магазине. Или ещё хуже - подделка.

Амани писал(а):

Как вы думаете?

однозначно, неправильное хранение косметики и надо возвращать товар, если бы все этот крем Сити Блок Клиник отнесли главное сразу не скандалить, лицо миной или как моя знакомая говорит "прикинулась шлангом" и пофигу, стоять только на своем
это же заработанные деньги нелегким трудом, даже и легким, хотя редко такое бывает, не люблю когда дурят на каждом шагу, наше лицо страдает, а кто возместит ущерб? а это все из-за того, что нет конкуренции!
я бы точно не вышла с магазина пока мои потребности не будут удовлетворены, покупатель же всегда прав

Амани писал(а):

а к дерматологу и аллергологу

ой, неееее..... здесь к врачам лучше не ходить, консультация обойдется ого-го сколько, и у них только один выход от всего антибиотики!!!!

Амани писал(а):

Крупные люксовые компании если пишут "гиппоалергенная косметика" - значит, она такая и есть. А индивидуальная реакция - это непредсказуемо, но надо искать причины!

на это и повелась "гиппоалергенная косметика", обидно, предварительно взяла пробник, отлично все шло, купила баночку 90$ и тут тебе на, завтра к косметологу поедим, будет меня изучать, даст тоже пробники.

P.S. Как-то брала тоже пробники ЭЛ DayWear, Hydrationist пробовала, мне не хватает питания, может DayWear не для зимы?
только что попробовала намазать свой фэйс, вроде жирноватенький, то что надо, быстро впитался , ниче не пойму, кожа на погоду реагирует

Маркиза писал(а):

только что попробовала намазать свой фэйс, вроде жирноватенький, то что надо, быстро впитался , ниче не пойму, кожа на погоду реагирует

Реагирует на погоду однозначно!!!! У меня так бывало и ни раз
Еще раз повторю о своем очищении, перфект клин. Этой зимой я поняла, что это средство - только для лета. Зимой сушило безбожно Сейчас потеплело и реакция уже несколько изменилась, уже намного лучше.

Амани писал(а):

У меня после аномальной жары прошлого лета то же самое, что описала Наташа, случилось с некоторыми люксовыми кремами Всё в мусорку полетело: крем для тела расслоился, крем для лица закатываться стал... и т.д.

А у меня ттт все в порядке, ничего не пострадало

Choli писал(а):

Я тоже думаю, что их не правильно хранили или на складах, или в магазине. Или ещё хуже - подделка.

А у меня сомнения на этот счет Температура при которой можно хранить, довольна широка по диапазону. На солнце их вряд ли держали, а особых условий для хранения в общем то и не надо, должно быть сухо, прохладно и темно. Думаю, что это не так сложно создать. А вот почему именно этот крем вызвал столько нареканий? Ведь на складе хранится и другая продукция, и она почему то не испортилась

Маркиза писал(а):

P.S. Как-то брала тоже пробники ЭЛ DayWear, Hydrationist пробовала, мне не хватает питания, может DayWear не для зимы?

А для какого типа кожи были они? Они ж в разных вариациях... А сейчас на сайте даже висит какой-то Дэй Веа для всех типов кожи, тоже в виде лосьона.
Зимой кожа, конечно, больше подвержена сухости, но я, например, все равно не могу пользоваться более плотными кремами.
В общем, все индивидуально.

Маркиза писал(а):

на это и повелась "гиппоалергенная косметика", обидно, предварительно взяла пробник, отлично все шло, купила баночку 90$

Я уже выше писала, что моя родственница попробовала мой ЭЛ, Идеалист ей очень понравился, а на Advanced Night Repair у нее реакция была прям на следующий день Тоже как корка
При том, я же пользуюсь, да и вообще миллион человек пользуется... Я перерыла Инет, отзывов, что у кого-то это средство вызвало аллергию - не было...
А до этого у нее случилась аллергия на проф. средство с гиалуронкой... Видимо, есть индивидуальная непереносимость, средства-то все эти достаточно активные
Если кожа склонна к реакциям, тут вообще все сложнее подобрать.

Ну, будем надеяться, косметолог тебе что-то подберет.
Если нет - повспоминай, что у тебя хорошо воспринималось, и пользуйся этим.

Youli писал(а):

А вот почему именно этот крем вызвал столько нареканий?

Значит, у него менее устойчивая структура.
К тому же скандалы о перебивании сроков годности в России уже происходили.
Может быть, кто-то обращал внимание, что в одном ооочень известном парфюмерном магазине, который потом закрылся со скандалом, периодически исчезали известные бренды из ассортимента?... Вот я думаю, неспроста

Амани писал(а):

Зимой кожа, конечно, больше подвержена сухости, но я, например, все равно не могу пользоваться более плотными кремами.

А я могу Еще раз убедилась этой зимой, что мне тоже обычного крема не хватает...Лилия права, зимой надо выбирать крема питательные. По крайней мере, на себе я это уже ощутила

Youli писал(а):

зимой надо выбирать крема питательные.

Если кожа требует - конечно, надо.
Для тела, например, у меня точно разный уход зимой и летом.
Хотя в этом году я удивилась, кожа ведет себя гораздо лучше, чем обычно.
Не знаю, с чем связано...

Амани писал(а):

А для какого типа кожи были они? Они ж в разных вариациях...

а кто его знает, сказали консультанту сухая у меня кожа, DayWear зелененький крем, я думала он один

Амани писал(а):

но я, например, все равно не могу пользоваться более плотными кремами.

с возрастом кожа меняется, в 28 мне одно подходило, сейчас совсем другое, кожа нуждается больше в питании

Youli писал(а):

зимой надо выбирать крема питательные

в основном только увлажняющие в продаже.

Амани писал(а):

Если нет - повспоминай, что у тебя хорошо воспринималось, и пользуйся этим

да ничего мне уже не подходит, достала крем, который подходил до 25 лет, стало легче, приехала сюда заказала его ( снят уже с производства), но нет питания и сухость как была так и есть. То что пробовала дома здесь нет этой продукции. У меня закончился крем для век, надоел Шиседо слишком жирно, но мне и надо питательное, а он через чур жирный, может с ЭЛ подобрать себе, кроме гелевых, что посоветуете?
P.S. пробовала давно не из люксовых крема для век и меня не устраивало ощущение....нанесла и все крема как будто не было, под глазами сухость, не чувствувовалось питание, такое мне не подходит.
Youli
Юля, а какой крем тебе питательный для лица подошел из Эл?

Маркиза писал(а):

Юля, а какой крем тебе питательный для лица подошел из Эл?

мне оооочень нравится серия ре-нутрив Очень питательные крема, и впитываются очень хорошо. У меня был пробник, крем идеально подошел Пользовалась сывороткой ре-нутрив, она мне даже крем заменяла.
А еще Лилия когда-то мне советовала серию VERITE, но как-то руки не дошли
http://www.esteelauder.com/products/691/Product-Catalog/Skincare/By-Category/Sensitive-Skin/index.tmpl
Очень хочу попробовать эту серию, она кстати как раз идет для чувствительной кожи, но вспоминая задним числом свои походы в брокард, я эту серию никогда не видела у нас...
Мариш, а в Москве есть? Не обращала внимание?

Youli писал(а):

Мариш, а в Москве есть? Не обращала внимание?

Ой, не знаю... Не обращала внимания.

А я сегодня была в парфюмерном магазине. Паслась там по поводу духов, но заодно глянула стенд с Matis. Крем для век, который порекомендовала мне консультант - порядка 100$. В общем, нельзя сказать, что это особо дешево... Обычная цена, как и ЭЛ
В общем, пока крем для век мне срочно не нужен, я почитаю Интернет, может быть, и попробую эту марку.
Консультант там что-то сказала насчет того, что эта косметика Matis уже ближе к профессиональной, но они-то скажут... Не заржавеет за ними брякнуть абы что. В общем, надо всё изучить.

Амани писал(а):

Консультант там что-то сказала насчет того, что эта косметика Matis уже ближе к профессиональной, но они-то скажут... Не заржавеет за ними брякнуть абы что.

Да, уж. Это они могут

Амани писал(а):

В общем, нельзя сказать, что это особо дешево... Обычная цена, как и ЭЛ

Я давно не покупала крем для глаз, неужели 100$ - это для такого кремчика уже норма? Я бы сказала это черезчур дорого

Амани писал(а):

Ой, не знаю... Не обращала внимания.

Мариш, будь другом, как будешь в следующий раз в магазине, пожалуйста посмотри эту серию, буду очень благодарна

Youli писал(а):

Я давно не покупала крем для глаз, неужели 100$ - это для такого кремчика уже норма? Я бы сказала это черезчур дорого

Ну, с учетом того, что это уже антивозрастная серия... Со скидкой по карточке получается где-то в районе 60-70 долларов Последний Кларансовский гель для век я так и брала

А как люди без дисконтных карточек покупают - я вообще не знаю
А стала смотреть La Prairie - там у меня вообще ступор случился, пятизначные цены

Youli писал(а):

Мариш, будь другом, как будешь в следующий раз в магазине, пожалуйста посмотри эту серию, буду очень благодарна

Ага, гляну Только не знаю, когда я в следующий раз доберусь до магазина.

З.Ы. На русскоязычном сайте этой серии нет

Амани писал(а):

А стала смотреть La Prairie - там у меня вообще ступор случился, пятизначные цены

Да, это марочка насчет цен рекорды бьет

Амани писал(а):

Только не знаю, когда я в следующий раз доберусь до магазина.

Спасибо Буду ждать в любом случае, так как сейчас со своими пупсами не выбраться

Youli писал(а):

Я вот как раз и подумываю прикупить на лето girl_in_love Очень надеюсь, что у меня не будет такой реакции

и я надеюсь. вчера намазалась им одним, хоть катышков этих не было.

Choli писал(а):

загляни сюда.

спасибо! буду стараться аккуратно его наносить. но больше покупать не буду.

Амани писал(а):

Вот это показатель чего? Я думаю, в дорогой косметике используются более щадящие консерванты и эмульгаторы.

да, наверное, ты права.

Choli писал(а):

Я тоже думаю, что их не правильно хранили или на складах, или в магазине. Или ещё хуже - подделка.

Маркиза писал(а):

однозначно, неправильное хранение косметики и надо возвращать товар, если бы все этот крем Сити Блок Клиник отнесли

я его когда покупала, консультанту сразу сказала, что я за него заплачу, но сразу открою и верну, если будет масло течь, как у меня с предыдущим было. она при мне открыла и выдавила немного крема, масла не было. это я уже потом дома, когда немного попользовалась, один раз заметила, что капля масла отделилась, но консистенции осталась прежняя.

Маркиза писал(а):

ниче не пойму, кожа на погоду реагирует

может на отопление?

Youli писал(а):

со своими пупсами

Юляша, так у тебя двое? Ничего себе - такая красотка, и молодая мамочка

Амани писал(а):

Юляша, так у тебя двое?

Ага Они у меня апрельские, старшей будет четыре, а младшей годик

Амани писал(а):

Ничего себе - такая красотка, и молодая мамочка

Мариш, ну какая я там красотка, а детишки - это мой допинг и счастье и радость

Youli писал(а):

старшей будет четыре, а младей годик

Youli писал(а):

Мариш, ну какая я там красотка

Не скромничай, Юленька! Мама двоих маленьких деток - это труд, а ты находишь время заниматься собой Это вызывает восхищение!

Амани писал(а):

Хотя в этом году я удивилась, кожа ведет себя гораздо лучше, чем обычно. Не знаю, с чем связано...

Может витамина А было больше в питании.

Амани писал(а):

Консультант там что-то сказала насчет того, что эта косметика Matis уже ближе к профессиональной, но они-то скажут... Не заржавеет за ними брякнуть абы что

У нас это только в косметических салонах можно купить, так что это чуть другая ниша. Если под проф. косметикой поразумевалось, что Матис используется при спа-процедурах и т.п., то консультант права. Но насколько косм. средства в косметологических центрах отличаются от обычных специализированных магазинов - ещё вопрос. Спа-центры не могут же клиентов мазать всем тем же, что в обычной продаже есть, им же народ чем-то другим надо завлечь.